Команда исследователей автомобильного бизнеса Nielsen обладает большим опытом и пониманием автомобильного бизнеса.
Мы изучаем тенденции рынка и знаем, как меняются условия автомобильного бизнеса: дилерам и производителям автомобилей приходится действовать в ситуации жестокой конкуренции, глобального перепроизводства и снижающейся маржинальности от продажи автомобилей.
Мы изучаем потребителей и знаем, что они становятся все более требовательными: ожидают новинок, премиальных дизайнерских и технологических решений, и в то же время хотят лучшего соотношения цены и качества, снижения стоимости владения, доступных цен на запчасти и сервис.
Мы помогаем нашим клиентам в решении актуальных маркетинговых задач:
- Тестирование новой модели автомобиля (Car-Clinic / Кар-клиника)
- Тестирование рекламных концепций
- Оценка эффективности рекламных кампаний
- Оценка уровня удовлетворенности клиентов
- Ценовые исследования
- Оценка здоровья бренда
- Тенденции поведения потребителей
- Исследование структуры каналов продаж
- Другие специализированные задачи Клиента
Nielsen находит актуальные ответы на актуальные вопросы маркетинга в области автоиндустрии. Вот лишь некоторые из них:
Вывод новой модели автомобиля
- Насколько привлекательна новая модель автомобиля для будущего потребителя?
- Как оценивают будущие пользователи внешний и внутренний вид автомобиля?
- Каковы могут быть предложения по изменению или усовершенствованию автомобиля?
- Насколько хорошо будущие покупатели примут уровень цен на автомобиль, который я планирую предложить?
- Каков оптимальный баланс стоимость/комплектация для данной модели?
- Какие достоинства и недостатки имеет тестируемый автомобиль относительно основных конкурентов, по мнению потенциальных покупателей
Знание потребителя
- Кто мои покупатели?
- Что они думают о моем продукте?
- Как изменяются их предпочтения?
- Как меняется уровень потребительского доверия, и как это влияет на их покупательское и пользовательское поведение в отношении автомобилей и сопутствующих товаров и услуг?
Реклама
- Эффективно ли мое рекламное размещение?
- Как потребитель понимает то, что я хотел сказать?
- Как я могу увеличить силу своего бренда?
Повышение лояльности
- Удовлетворены ли мои клиенты/партнеры качеством продукта и обслуживания?
- Как я могу увеличить вероятность повторной покупки и число рекомендаций моего продукта среди клиентов?
- Какие программы лояльности будут максимально эффективными для моих клиентов/партнеров
Измерение рынка
- Какова структура продаж моего товара на уровне всего рынка или отдельного региона/города?
- Какова генеральная совокупность розничных точек продаж в моем бизнесе?
- Какой уровень развития моей дистрибьюции на уровне всего рынка или в отдельном регионе/городе?
- Какое ценообразование моего продукта в секторе B2B и B2C в сравнении с ближайшими конкурентами?
Новые возможности в области потребительских исследований для автоиндустрии и рынков сопутствующих товаров и услуг:
Задать вопрос или разместить заказ на исследование можно уже сейчас.
Пришлите свой запрос на info.russia @ nielsen.com или заполните форму заказа на сайте.
